Apple dijo que sus 270 tiendas en Estados Unidos abrieron este lunes, luego de permanecer casi un año cerradas por la pandemia de Covid-19.
En tanto, en países como Francia y Brasil –que suman 14 puntos de venta— sus tiendas siguen cerradas. Pero en México dos de sus sucursales abrirán el martes, según reveló un vocero de la empresa a CNBC.
Para lograr el regreso a las actividades presenciales de todos sus locales, la empresa dispuso de varias medidas sanitarias. De acuerdo con una nota de Reuters, la compañía es cauta para volver a dar servicio en tienda al público.
Por ejemplo, se apoya de un equipo de especialistas que incluye expertos médicos para realizar sus propios estudios. Incluso analiza condado por condado las condiciones para abrir. En ocasiones ha vuelto a cerrar tiendas a pesar de que las normas locales permiten su operación.
También, Apple amplió su formato «exprés», una estructura de atención al público fuera de la tienda. En ella, los puestos de venta están protegidos por plexiglass y tiene algunos estantes de accesorios como estuches para teléfonos y AirPods.
Estados Unidos es el país más afectado por la pandemia de Covid-19. Aunque la emergencia sanitaria comenzó en China, la unión americana es el primer lugar en muertes y contagios por esta enfermedad, de acuerdo con información de la Universidad Johns Hopkins.
Sin embargo, la empresa de tecnología abrió este lunes sus tiendas en Texas, las últimas en reabrir, según indicó un vocero de Apple a la cadena CNBC.
Para evitar grandes afluencias de personas en las tiendas, la compañía dispuso que algunas de sus sucursales cuenten con un sistema de citas. Así, los clientes tienen que registrarse antes de acudir a la tienda.
El 13 de marzo de 2020, Apple dispuso el cierre de sus tiendas por dos semanas. Desde entonces, reabrió y cerró varias de ellas ante los repuntes de casos de Covid-19.
Con información de Reuters.
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