Es un mito que muchas denuncias harán que Twitter elimine una cuenta
- Es posible que un grupo de usuarios de Twitter se pongan de acuerdo para denunciar a una cuenta en un intento por eliminarla.
- Twitter no toma acciones automáticas contra cuentas cuando recibe reportes masivos.
- Solo las cuentas que infrinjan las políticas de uso de las plataformas podrían ser eliminadas o suspendidas.
- ¿Ya conoces nuestra cuenta en Instagram? Síguenos.
Twitter cuenta con varias herramientas que permiten a los usuarios denunciar aquellas cuentas que infringen sus reglas y políticas de uso; sin embargo, la facilidad con la que es posible levantar un reporte, puede dar pie a denuncias arbitrarias y en masa.
Yoel Roth, Directivo del Departamento de Integridad del Sitio en Twitter, dijo en un mensaje a medios que la empresa está consciente de que es posible que ciertos grupos se pongan de acuerdo para reportar en masa a una cuenta, por lo que Twitter no penaliza de forma automática cuando recibe denuncias.
«Es uno de los mitos más grandes sobre cómo funcionan las denuncias en Twitter. Muchas personas afirman recibieron denuncias en masa y, como consecuencia, Twitter tomó alguna medida en su contra (como suspender o eliminar su cuenta), pero esto no sucede», dijo.
Entonces, ¿qué se necesita para que Twitter tome acciones contra una cuenta? Lo primero y lo más importante, es que esa cuenta viole las políticas de uso de la plataforma, que incluyen poner en riesgo la seguridad o privacidad de otros usuarios.
Una vez que la empresa recibe uno o más reportes, el contenido denunciado es revisado manualmente. Roth aseguró que Twitter cuenta con un equipo internacional que trabaja revisando reportes las 24 horas del día.
«Incluso si 100,000 personas denuncian a la misma cuenta, no se aplica ningún castigo automático. Nos aseguramos de que todos los reportes sean revisados por personas», dijo.
¿Cómo denunciar una cuenta en Twitter?
Twitter cuenta con un formulario para denunciar contenido; sin embargo, también es posible hacerlo directamente desde la app utilizando la opción «Denunciar Tuit», a través del cual se desplegará el siguiente menú.
Para denunciar noticias falsas, Twitter se encuentra en proceso de ampliar su programa Birdwatch, que permite a los usuarios identificar tuits engañosos y escribir notas que proporcionan información para desmentir su contenido.
TAMBIÉN LEE: Twitter amplía su proyecto de verificación de datos colaborativo ‘Birdwatch’ —más usuarios de la plataforma ahora verán notas sobre tuits engañosos
AHORA LEE: Twitter dice que está reduciendo la visibilidad de medios afiliados a Rusia, como RT y Sputnik