1. Al haberse registrado como Experto deberás aceptar y cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso del Sitio www.expertosenlinea.mx:

1.1. Ser adulto; usted manifiesta y garantiza a nosotros que usted es mayor de edad (18).

1.2. Usted manifiesta que al darse de alta en Expertos en Línea la información a registrar deberá ser real auténtica y no dará una falsa identidad o información. Expertos en Línea no se hace responsable de la información falsa que el Experto registre.

1.3. Sólo podrá crear un solo registro como Experto.

1.4. No crear un Registro como Experto en nombre de otra persona.

1.5. Cualquier estrategia propuesta o consejo dado a través de la plataforma será conforme al marco legal del país donde se encuentra el experto o el cliente quien recibe la consulta.

2. Registro:

2.1. El proceso para registrarse como Experto es gratis a través de su correo electrónico o las redes sociales que ahí aparecen disponibles.

2.2. El Experto, al registrarse y crear su perfil en la plataforma deberá establecer un precio o tarifa por 15 minutos, así como su disponibilidad de horario y días en los que podrá consultar.

2.3. El Experto una vez que haya leído los presentes Términos y Condiciones de Uso y haya concluido el proceso de registro, deberá imprimir dichos Términos y condiciones de Uso y firmarlos. Una vez firmados deberán enviarse escaneados al correo: contacto@expertosenlinea.mx con el asunto “Contrato firmado”

2.4. El Experto podrá Cancelar su cuenta o darse de baja, en cualquier momento enviando una carta solicitando la Baja al correo contacto@expertosenlinea.mx con el asunto “BAJA DE EXPERTO” y en un periodo no mayor a 3 (tres) días hábiles deberá efectuarse la baja.

3. Consultas:

3.1. El Experto podrá realizar consultas por medio de video llamadas.

3.2. El Experto autoriza y manifiesta estar de acuerdo en que el conocimiento y contenido que comparte a través de Expertos en Línea con cualquiera de los usuarios es de carácter público y no tiene ningún tipo de exclusividad.

3.3. El Experto podrá obtener toda información con respecto a las consultas generadas, tiempos, cobros, así como próximas citas agendadas.

3.4. El experto deberá aceptar la solicitud de agenda de cita ya pagada, de lo contrario la solicitud se cancelará o cambiará de fecha en primera instancia pero podrá existir una Comisión por Incumplimiento.

4. Precio:

4.1. Se deberá establecer un precio por 15 minutos. El Precio tendrá como Tarifa Mínima Inicial $107.99 Pesos por 15 minutos sin tener restricción alguna para un máximo. 

4.2. El precio deberá estar en Pesos Mexicanos.-

5. Comisiones:

5.1. Comisión de Video Llamada:
Siempre existirá una comisión por el uso de la plataforma, por lo que del total del cobro que el Experto genere de cada consulta (video llamada), Expertos en Línea cobrará adicionalmente a la tárifa establecida por el experto, $50 mxn por cada 15 minutos por video llamada (ya descontando la comisión del procesamiento de pago e impuestos) y el Experto obtendrá como ganancia el 100% que establezca como tarifa de la consulta.

5.2. Comisión por Incumplimiento:

El Experto acepta que Expertos en Línea  cobrara una comisión por incumplimiento de los términos de uso establecidos por una cantidad del 50% del valor de su próxima reunión.

6. Pago Comisiones:

6.1. El pago de la Comisión de los Expertos, será Quincenal, siendo los pagos realizados los días 15 y 30 de cada mes, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Experto en su registro, misma que deberá estar a su nombre. Un reporte será generado por Expertos en Línea con el total de consultas realizadas por el Experto, en el cual podrá consultar los ingresos obtenidos. El reporte será enviado al Experto a su correo electrónico registrado en el Sitio.

7. Obligaciones e Incumplimientos:

7.1. El Experto deberá de Aceptar las Citas realizadas ya que estableció en un principio que estaría disponible, en caso de no poder atender la cita deberá enviarnos un mensaje para notificar un cambio de fecha.

7.2. El Experto deberá enviar firmados los Términos y condiciones de Uso y la firma deberá coincidir con la de su identificación oficial.

7.3. El Experto no podrá dar Consulta en nombre de ninguna otra persona.

7.4. El Experto deberá cumplir con todo lo estipulado en el presente instrumento, de no hacerlo el experto podrá ser Penalizado con una Comisión de incumplimiento o bien podrá ser bloqueado o dado de baja del sitio.

8. Bloqueo o Baja del Experto:

8.1. El Experto podrá ser Bloqueado o dar de Baja del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso por Expertos en Línea por incumplimiento de obligaciones, código de conducta o por cualquiera de las siguientes causas: Comportamiento prohibido o en contra de lo estipulado en este contrato. Por no atender a las citas agendadas. Por recibir quejas por parte de los clientes a cerca del servicio del Experto. Por no mantener actualizada su información de perfil y contacto. No enviar los Términos y Condiciones de uso firmados . Por faltas o retardos a las citas agendadas.

9. Relación entre las partes:

9.1. El experto manifiesta que No es empleado y no hay una relación entre El Experto y Expertos en Línea, por lo que no constituye ninguna especie de sociedad o relación laboral entre las PARTES.

9.2. Las Partes convienen en que los presentes términos no confieren derecho alguno de exclusividad en favor de ninguna de las Partes.

10. Aviso de Privacidad:

Expertos en Línea recolecta datos personales de los Usuarios, Expertos, proveedores y/o lectores, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo la «Ley»), siendo responsable de su tratamiento y comprometiéndose a respetar la privacidad de los mismos, por lo que hace de su conocimiento que: Expertos en Línea recaba datos personales por medios electrónicos y/o sonoros, a través del Sitio , a través de nuestras aplicaciones móviles, así como por otras fuentes permitidas por la Ley. Los datos personales que recaba Expertos en Línea, incluyen nombre, edad, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos bancarios cuando el titular solicita un cargo a su tarjeta de crédito, estos son utilizados única y exclusivamente para fines de prestación de nuestros servicios y en cumplimiento de nuestro objeto social. Lo anterior significa que sus datos no serán transferidos ni tratados por personas distintas a Expertos en Línea y/o sus directivos o empleados, salvo a instituciones bancarias para efectos de cobro de nuestros servicios, contando con su consentimiento. Los datos personales se encuentran restringidos, con excepción de aquellos requeridos por mandato de autoridad competente. También se exceptúan aquellos que se encuentran en fuentes de acceso público y los proporcionados por los propios usuarios que voluntariamente participen en la sección de comentarios sobre notas publicadas en nuestro Sitio. Cuando los Usuarios y Expertos acceden a nuestro Portal de Internet recibimos información de sus cookies y web beacons. Es posible que dentro del sitio web de Expertos en Línea se alojen enlaces a sitios de terceros ajenos a nosotros, en los que no tenemos control sobre los mismos, por lo que invitamos a nuestros Usuarios y Expertos a revisar las políticas de privacidad de dichos Sitios. Para prevenir el acceso, uso y divulgación no autorizados de los datos personales, Expertos en Línea cuenta con procedimientos y controles que garantizan su adecuado trato. Únicamente el titular de los datos personales podrá tener acceso a ellos y a ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de los mismos. Para lo anterior el titular interesado deberá enviar una solicitud por escrito, redactada en español, incluyendo su nombre completo, teléfono, domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones y copia simple o digital de su identificación oficial a Expertos en Línea a través del correo electrónico contacto@expertosenlinea.mx o bien a través de correo postal con porte pagado al domicilio señalado al inicio de los presentes términos con atención a Expertos en Línea . En la solicitud el titular describirá los datos personales a los que se refiere y derecho ARCO que busca ejercer. Expertos en Línea atenderá su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba su solicitud. Dentro de dicho plazo le informaremos sobre la procedencia de la misma. Expertos en Línea habrá cumplido en el momento en que entregue la correspondencia al servicio postal, o bien en la fecha en que responda a su correo electrónico. Expertos en Línea podrá modificar el presente aviso de privacidad y publicar las modificaciones de forma inmediata en sus oficinas, sitios web, o a través de los medios que éste determine. Si usted considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta de nuestros empleados o nuestras actuaciones o respuestas, o bien presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos personales en posesión de los particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite www.ifai.gob.mx. Para cualquier asunto relacionado con el presente aviso de privacidad contacte a contacto@expertosenlinea.mx.

11. Modificaciones:

Los presentes Términos y Condiciones para uso de Expertos podrán ser modificados por Expertos en Línea en cualquier momento sin previo aviso, cuando se considere conveniente, oportuno o necesario para optimizar y/o adecuar la regulación del acceso y uso del sitio. Una vez introducida la referida modificación, si el Usuario y el Experto siguen accediendo y utilizando las distintas herramientas del sitio se entenderá que acepta dichas modificaciones, de lo contrario deberá abstenerse de su utilización.

12. Legislación Aplicable:

El acceso y utilización del Sitio así como la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos se sujetará a lo establecido por la legislación Mexicana, y en caso de disputas, Expertos en Línea, y el Experto aceptan someterse para la interpretación y cumplimiento de estos términos al procedimiento arbitral de los tribunales mercantiles de San Luis Potosí, SLP de acuerdo con lo establecido al efecto por el código de comercio Mexicano, y demás leyes aplicables, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que por su domicilio o cualquier otra causa, pudiera corresponderle.

13. Contacto:

El Experto podrá contactarse en cualquier momento en el correo electrónico: contacto@expertosenlinea.mx o comunicándose al Teléfono +52 444 204 88 19 en un horario de: 11:00am a 1:00pm