Google brinda más beneficios a sus empleados durante el home office
- Google realiza una encuesta anual a los empleados, conocida como Googlegeist.
- Esta herramienta sondea opiniones sobre temas como liderazgo, compensación y diversidad.
- Este año, el bienestar de los empleados experimentó un gran descenso, por lo que la compañía acaba de anunciar nuevos beneficios.
Los empleados de Google creen que su bienestar ha disminuido significativamente durante este último año, según los resultados de una encuesta interna enviada a los empleados esta semana a la que ha tenido acceso Business Insider.
Cada año, Google realiza una encuesta llamada Googlegeist, en la que se pide a los trabajadores que valoren temas como:
- Liderazgo,
- Remuneración,
- Diversidad e
- Inclusión.
Los resultados de la encuesta de este año reflejan un año difícil para la empresa, que tiene más de 135,000 empleados a tiempo completo; y aproximadamente el mismo número de trabajadores temporales y subcontratados. También, el descenso del bienestar entre la plantilla llevó al consejero delegado, Sundar Pichai, a anunciar nuevos beneficios. Incluso hará cambios en la plantilla, según un documento interno al que accedió Business Insider.
El gigante tecnológico envió a su plantilla a trabajar a distancia en marzo —al inicio de la pandemia de Covid-19—; y actualmente planea mantener a los empleados en home office al menos hasta septiembre de este año.
Los empleados de Google califican mal su bienestar en la empresa
Sin embargo, las preguntas sobre el bienestar obtuvieron una mala puntuación en Googlegeist en comparación con el año pasado. Solo 57% de los empleados respondió positivamente sobre si podían desconectarse del trabajo durante las horas no laborables. Esto supone un descenso de nueve puntos porcentuales respecto al año anterior. Además, 24% dijo estar en desacuerdo con la afirmación y 19% se mostró neutral.
Luego, a la pregunta de si podían completar su trabajo y mantener su bienestar, 62% respondió favorablemente; 22% fue neutral y 16% respondió desfavorablemente. Esto también supuso un descenso de nueve puntos porcentuales en relación respecto a los resultados del año pasado.
Esta encuesta se distribuyó a los empleados a principios de año; y las respuestas se recogieron durante varias semanas entre enero y febrero. Los resultados de la encuesta del año pasado reflejan los datos tomados en enero y febrero de 2020.
También hay que tener en cuenta que se trata de cifras de toda la empresa; los empleados también obtienen datos específicos de sus respectivas áreas de producto, que suelen reflejar mucho mejor cómo se sienten en su trabajo.
Pero los bajos números en algunas de estas preguntas provocaron una respuesta de la cúpula directiva.
Google un día de fiesta y 500 dólares extra a sus empleados
En tanto, Pichai también abordó los resultados en un documento de seguimiento el jueves, al que accedió Business Insider.
«Una de las áreas donde vimos la mayor caída de Googlegeist este año fue en el bienestar», escribió. «Hay una serie de factores que contribuyen a este descenso; incluyendo la pandemia y el increíble crecimiento de la empresa».
En respuesta, Google anunció una serie de beneficios adicionales para el bienestar, incluyendo:
- Un día de fiesta en toda la empresa el 26 de marzo,
- Bonificación de 500 dólares en efectivo por «bienestar» y
- Un día extra de «bienestar» añadido cada vez que los empleados se tomen cuatro días de vacaciones.
De hecho, un portavoz de Google confirmó las ventajas a Business Insider, pero no hizo comentarios sobre la encuesta.
Sin embargo, mantener a los empleados contentos ha sido difícil para Google desde que su plantilla empezó a teletrabajar. En el reciente informe anual de la compañía, Pichai advirtió que la pandemia podría suponer un obstáculo para su cultura corporativa, como informó CNBC el mes pasado.
Pero la empresa no solo enfrenta a la pandemia. También los problemas con los trabajadores y el aumento del escrutinio antimonopolio hicieron que el barco se tambaleara en los últimos 12 meses.
En febrero, Google despidió a la directora de ética de IA, Margaret Mitchell; apenas unas semanas después de echar a su otra directora de ética, Timnit Gebru. Gebru dijo que la despidieron, mientras que Google mantiene que ella dimitió. Este conflicto provocó la reacción de los empleados contra la dirección.
Apenas en enero, más de 200 empleados de Alphabet —matriz de Google— anunciaron que estaban formando un sindicato. Desde entonces ha crecido hasta tener más de 800 miembros.
No obstante, la empresa planea que los trabajadores vuelvan a la oficina a finales de este año. Pero considera un modelo «híbrido». También señala que ayudará a los empleados a vacunarse y les animará a hacerlo; pero no les exigirá que se vacunen para volver a la oficina, dijo un portavoz.
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